中科软科技股份有限公司(以下简称“中科软”或“公司”)于 2026年 6月 11日收到上海证券交易所(以下简称“贵所”)《关于中科软科技股份有限公司 2025年年度报告的信息披露监管问询函》(上证公函【2026】1052号,以下简称“《问询函》”),根据贵所出具的问询函要求,公司及容诚会计师事务所(特殊普通合伙)(以下简称“年审会计师”)对问询函相关问题进行逐项落实、核查,现就问询函相关问题向贵所说明如下:
问题 1.年报及前期公告显示,2024年至 2025年,公司实现营业收入 63.75亿元、60.28亿元,同比变动 2.89%、-5.43%;毛利率分别为 26.87%、24.71%,同比减少 5.94个、2.16个百分点,扣非净利润分别为 3.32亿元、1.81亿元,同比下滑 47.16%、45.56%。公司产品与服务主要应用于金融、教科文卫、政务等领域。请公司补充披露:(1)分项说明各领域主营业务经营模式、所提供的具体产品或服务类别、收入确认政策及依据、成本构成,以及 2024年至 2025年前五大客户、供应商的名称及关联关系、合作起始年限、交易内容及金额、结算政策、账款余额及期后回款情况,就变动较大之处说明原因及合理性;(2)结合行业政策环境、同行业可比公司情况等,分应用领域说明 2024年至 2025年公司各业务板块毛利率下滑的具体原因,与同行业公司是否存在显著差异,并结合2026年一季度业绩说明相关因素是否持续影响公司经营业绩。请年审会计师发表明确意见。
(一)分项说明各领域主营业务经营模式、所提供的具体产品或服务类别、收入确认政策及依据、成本构成,以及 2024年至 2025年前五大客户、供应商的名称及关联关系、合作起始年限、交易内容及金额、结算政策、账款余额及期后回款情况,就变动较大之处说明原因及合理性
1、公司各领域主营业务经营模式、所提供的具体产品或服务类别、收入确认政策及依据、成本构成
公司坚持以行业应用软件开发为核心,为客户提供涵盖应用软件、支撑软件、系统集成等多个层次的大型行业应用解决方案。公司客户涉及保险、非保险金融、政务、医疗卫生、教科文及其他等多个行业,上述各领域业务具体情况如下:
公司在保险领域主要通过为保险 行业客户提供软件产品、软件开 发及技术服务等方式开展业务, 公司一般通过参与招投标、商务 洽谈等方式首次获取项目,并在 之后通过持续性销售帮助客户进 行保险 IT相关系统的不断更新 与换代;公司在保险领域客户多 为连续多年合作的长期客户
涵盖“核心业务管理”、“销售渠道 与客户服务”、“财务管理和风险管 理”、“审计及监管报送”、“数据管 理与应用支持”等保险 IT解决方 案,同时为客户提供 IT系统持续 开发及运维服务
公司非保险金融领域主要覆盖银 行、证券、基金、消费金融、汽 车金融、融资租赁等领域的客 户,主要通过提供软件开发及技 术服务、信息系统集成服务等方 式开展业务。公司一般通过参与 招投标、商务洽谈等方式获取项 目,并与部分银行、证券等金融 机构建立了长期合作关系
系统集成类业务主要包括国产化改 造、数据中心建设及运维等; 软件开发类业务主要包括协同办公 管理、行政及事务管理、业务管理 与运营分析、风险及合规性管理、 渠道服务及保障管理、平台支撑与 基础工具、数据治理与数据分析、 年金受托管理等领域的解决方案, 同时为客户提供 IT系统持续开发 及运维服务
公司政务领域客户涵盖中央及地 方党政机关下属的组织、宣传、 纪检、司法、公安、外事、财 政、交通、应急等各类管理部 门,主要通过提供软件开发及技 术服务、信息系统集成服务等方 式开展业务。公司一般通过参与 招投标方式获取项目,公司政务 领域项目多为非延续性项目
系统集成类业务主要包括客户信息 化硬件环境建设、国产化改造等; 软件开发类业务主要包括:政务办 公与运维、外事外交、纪检监察、 司法公安、交通运输、智慧乡村、 应急管理、人才就业等诸多领域的 政务 IT解决方案及运维服务
公司医疗卫生领域客户主要为各 级疾控中心及卫生管理部门、各 类医院等,主要通过提供软件开 发及技术服务、信息系统集成服 务等方式开展业务。公司一般通 过参与招投标方式获取项目,公 司医疗卫生领域项目多为非延续 性项目
系统集成类业务主要包括客户信息 化硬件环境建设、国产化改造等; 软件开发类业务主要包括:传染病 监测与防控、疫苗接种管理、公共 健康管理、公共卫生应急指挥、居 民健康管理、妇幼健康管理、食品 安全风险监测、智慧医院、数字化 门诊、电子病历系统、检验检查互 认共享、药物警戒、医疗保障信息 平台建设等各类 IT解决方案及运 维服务
公司教科文及其他领域涵盖工 业、教科文、能源、电力、交 通、通信等多个其他行业的客 户,主要通过提供软件开发及技 术服务、信息系统集成服务等方 式开展业务。公司一般通过参与 招投标、商务洽谈等方式获取项 目,公司教科文及其他领域多为 非延续性项目
系统集成类业务主要包括客户信息 化硬件环境建设、国产化改造、数 据中心建设等; 软件开发类业务主要包括:为各领 域客户提供办公管理、数据分析、 流程自动化、风险管理等各类 IT 解决方案及运维服务
公司各业务领域按业务类别划分,主要包括软件产品、软件开发及服务、系统集成及其服务,相关业务的收入确认政策依据及各业务领域对应的主要收入确认政策如下:
公司在履行履约义务的过程中若满足客户能够控制 公司履约过程中在建的商品的或者满足履约过程中 所产出的商品具有不可替代用途,且该企业在整个 合同期间内有权就累计至今已完成的履约部分收取 款项的,该项履约义务属于在某一时段内履行履约 义务,按照履约进度确认收入。对不满足某一时段 内履行的履约义务,公司在客户取得相关商品控制 权时点确认收入
在履约时,客户同时取得并耗用本公司履约所提供 的经济利益,按照时段履约确认收入。服务合同中 约定按固定金额、固定期限收取服务费用的,在合 同约定的服务期限内采用直线法确认收入;服务合 同中约定按照提供的工作量收取服务费用的,按工 作量确认收入
系统集成业务认定为一项履约义务,在取得客户验 收并取得签收单后,确认收入。对于约定了维护期 的系统集成类合同,认定为提供系统集成解决方 案、提供技术支持服务两项履约义务。在整个维护 期内,将维护期对应金额按照直线法确认收入。系 统集成业务中的一类建安工程业务,由于客户能够 控制本公司履约过程中在建的商品,按照履约进度 确认收入
成立日期 2003 年 7月 7日, 注册资本 2,224,276.5303 万元
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
成立日期 1996 年 9月 28 日,注册资本 311,954.66万 元
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
成立日期 2023 年 6月 30 日,注册资本 5,650,000万元
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
成立日期 2003 年 7月 7日, 注册资本 2,224,276.5303 万元
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
成立日期 1996 年 9月 28 日,注册资本 311,954.66万 元
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
成立日期 1991 年 5月 13 日,注册资本 962,034.1455 万元
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
1、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
公司保险领域 2024年至 2025年前五大客户,均为公司在保险 IT领域重要的延续性客户,公司长期为上述客户提供以软件开发及服务业务为主的信息化服务,公司对该类客户的销售收入变动主要取决于客户各年度 IT需求变化、期末往来款余额主要取决于当年末结算流程进展情况;公司与该类客户在结算政策方面并未发生明显变化,公司与上述客户保持了长期稳定的合作关系。
成立日期 2007 年 3月 6日, 注册资本 12,009,505.349 2万元
1、系统集成合同按照 供货及集成服务进展 分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
成立日期 2000 年 7月 26 日,注册资本 612,469.61万 元
成立日期 1983 年 10月 31 日,注册资本 32,221,241.181 4万元
成立日期 1994 年 10月 19 日,注册资本 22,600,000万 元
1、系统集成合同按照 供货及集成服务进展 分阶段结算 2、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算 3、框架协议按实际提 供服务情况人月结算
成立日期 1994 年 7月 1日, 注册资本 42,124,836.538 2万元
成立日期 1993 年 11月 5 日,注册资本 997,846.7899 万元
成立日期 2007 年 3月 6日, 注册资本 12,009,505.349 2万元
1、系统集成合同按照 供货及集成服务进展 分阶段结算 2、框架协议按实际提 供服务情况人月结算 3、固定金额开发或服 务合同按照开发或服 务进展分阶段结算
成立日期 2015 年 1月 16 日,注册资本 5,350,000万元
数据相 关定制 化开发 服务, 驻场运 维及 IT 资源 池,固 定收 益、衍 生品等 业务系 统开发 与信创 改造等
公司非保险金融领域 2024年至 2025年前五大客户中,国家开发银行、中国农业发展银行、申万宏源证券有限公司等软件开发及服务业务相关客户,为公司延续性客户,公司对该类客户的销售收入变动主要取决于客户各年度 IT需求变化、期末往来款余额主要取决于当年末结算流程进展情况;公司与该类客户在结算政策方面并未发生明显变化,公司与上述客户保持了长期稳定的合作关系。中国邮政储蓄银行股份有限公司、中航国际融资租赁有限公司等系统集成业务客户,多为针对客户某一集成需求的特定项目,客户需求各年度变化较大,不同年份确认收入变化较大,符合行业特征,具备商业合理性。
1、固定金额开发 或服务合同按照开 发或服务进展分阶 段结算 2、建筑服务合同 按照工程服务进展 分阶段结算
1、固定金额开发 或服务合同按照开 发或服务进展分阶 段结算 2、系统集成合同 按照供货及集成服 务进展分阶段结算
成立日期 1999 年 10月 15 日,注册资本 200,000万元
信息化网络 平台建设及 软件产品采 购,技术支 撑与运维服 务,电子政 务办公平台 软件开发等
1、系统集成合同按 照供货及集成服务进 展分阶段结算 2、固定金额开发或 服务合同按照开发或 服务进展分阶段结算
成立日期 2021 年 8月 20 日,注册资本 333,333.3333 万元
1、按照服务进展分 阶段结算 2、固定金额开发或 服务合同按照开发或 服务进展分阶段结算
